Val op door anders te zijn!
Waarom merken die afwijken beter blijven hangen.
Onze hersenen zijn geprogrammeerd om op te merken wat afwijkt. Dat is geen marketingtruc, maar pure neurowetenschap. In een wereld waarin we dagelijks duizenden boodschappen verwerken, filtert ons brein wat we negeren en wat we onthouden. En wat afwijkt van de norm, springt eruit.
Toch kiezen veel bedrijven ervoor om veilig binnen de lijntjes te kleuren. Ze kijken naar concurrenten, volgen dezelfde trends en communiceren op dezelfde manier. Maar juist door radicaal anders te zijn, maak je impact. Of zoals Marty Neumeier in zijn boek Zag zegt: "When everybody zigs, zag."
Waarom afwijken werkt
Vanuit evolutionair perspectief is ons brein getraind om op afwijkingen te letten. Alles wat anders is dan de rest, kan een kans of een bedreiging zijn. In marketing werkt dit precies hetzelfde. Wanneer een merk opvalt door een unieke uitstraling, boodschap of aanpak, trekt het direct de aandacht en blijft het beter hangen.
Sterke merken maken hier bewust gebruik van. Ze zetten zich niet neer als 'nog zo’n speler in de markt', maar kiezen een gedurfde, onderscheidende positionering. Denk aan Apple dat minimalistisch design centraal stelde in een tijd van drukke interfaces, of Tesla dat auto’s verkocht zonder dealers en met volledig elektrische innovatie.
Radicale differentiatie
Volgens 'Zag' draait onderscheidend vermogen om radicale differentiatie. Merken die simpel, verrassend en relevant zijn, blijven hangen. In een markt vol ruis biedt afwijken helderheid en trekt het de aandacht die nodig is om top of mind te blijven.
🛠️ De vier ZAG-criteria (gebaseerd op Neumeier’s theorie):
- Be different: Wees uniek en bied iets wat anderen niet hebben.
- Be focused: Richt je op één duidelijke belofte.
- Be relevant: Zorg dat je aanbod aansluit bij de behoeften van je doelgroep.
- Be on-brand: Wees consistent in al je uitingen.
Wat betekent dit voor jouw merk?
Wil jij top of mind blijven bij jouw doelgroep? Dan is ‘veilig spelen’ niet de beste strategie. Drie manieren om jouw merk onderscheidend te positioneren:
✅ Durf keuzes te maken: Een merk dat alles voor iedereen wil zijn, is uiteindelijk voor niemand écht interessant. Kies een duidelijke positie en blijf daarbij.
✅ Ken je doelgroep: Begrijp wat hen raakt en speel hierop in.
✅ Zorg voor contrast: Kijk hoe je visueel, inhoudelijk of strategisch kunt afwijken van de norm. Wat maakt jouw merk écht anders?
✅ Blijf consistent: Afwijken werkt alleen als je dit consequent doorvoert in je branding, communicatie en klantbeleving.
Is jouw merk 'onderscheidend genoeg' om op te vallen?
Veel bedrijven willen herkenbaar zijn, maar vergeten dat échte herkenning ontstaat door onderscheidend te zijn. De vraag is dus niet alleen "hoe val je op?", maar vooral: "waarin durf jij af te wijken?"
🚀 Benieuwd hoe jij jouw merk sterk en onderscheidend kunt positioneren? Laten we samen kijken hoe jouw merk de aandacht trekt én vasthoudt. Neem contact op via discover@justrocketscience.nl of ontdek meer in een van onze masterclasses.
📖 Leestip: ZAG: The #1 Strategy of High-Performance Brands | Marty Neumeier
#merkstrategie
#branding
#martyneumeier
#zag
#justrocketscience
